Si recibiste una guía con datos diferentes, primero revisa en tu dashboard qué datos ingresaste al momento de hacer la compra para corroborar si difieren. h h En caso de que los datos sean diferentes a los que pusiste: Comunícate con un asesor desde nuestro chat. Haz click aquí. Coméntale Leer más…
Tips para evitar cobros extras en tus envíos Una de las principales políticas de las paqueterías que cuidan más actualmente son los sobrepesos, es decir, kilogramos extras a los declarados en el momento de la compra de tu envío. h Estos kilogramos extras pueden suceder de 2 maneras: h Que Leer más…
Para cambiar algún dato de tu información fiscal, solo sigue los siguientes pasos: h Ingresa a la sección de Configuración. Haz click a “Editar” del apartado Información fiscal. 3. Edita y/o actualiza los datos que requieras. h En caso de que tengas algún inconveniente o alguna duda, comunícate con Mienvío Leer más…
Obtener tus facturas con Mienvío es muy sencillo, solo sigue los siguientes pasos: Primero debes asegurarte de tener tus datos fiscales en tu perfil. Te decimos cómo hacerlo en ¿Cómo agregar mi información fiscal? Ingresa a la sección de Facturas. Ubica el número de orden que quieres facturar y da Leer más…
‼ Verifica que tus datos fiscales estén completos en tu perfil de Mienvío, de lo contrario no se podrán emitir tus facturas, consulta este enlace para saber cómo agregar tu información fiscal. h Es importante que conozcas todos los requisitos que debes seguir para que puedas generar de forma automática Leer más…
La generación automática de facturas forma parte de las funcionalidades de Mienvío, es muy sencillo tener tu facturación en orden y a tiempo, solo sigue los siguientes pasos: ¿Quieres generar tu factura? 1. Dirígite a https://app2.mienvio.mx/facturas 2. Haz click en ”Generar factura”. 3. Revisa el correo electrónico que registraste en Leer más…
Con Mienvío puedes enviar a cualquier parte de la República Mexicana. Sin embargo, debes tomar en cuenta que existen algunas zonas extendidas que se encuentran lejos de las paqueterías o de las ciudades importantes, estas áreas son muy remotas y podrían generar cargos extra. Consulta este enlace para saber más Leer más…
Peso real El peso real lo podemos definir como el peso bruto en kilogramos de tu producto, para sacarlo puedes utilizar una báscula (preferentemente sujeta al suelo) u otro aparato medidor del peso del paquete. Peso volumétrico También llamado peso dimensional, el cual se refiere al espacio necesario que requiere Leer más…
Una zona extendida es una región que es poco frecuente en las rutas normales de las paqueterías, por lo cual no tiene una ruta diaria. Una zona extendida es una zona poco frecuente en las rutas normales de las paqueterías. Puede ser un lugar muy remoto o lejano, por lo Leer más…
¿Qué debo hacer si no me alcanzan los caracteres? Los campos para colocar la información de la guía tienen un número limitado de caracteres, de los cuales no podemos excedernos, esto es para que toda la información esté completa y visible en la guía electrónica. Consulta lo siguiente para llenar Leer más…