¿Cómo se recolecta mi envío con Estafeta?

Para la recolección de tu envío con Estafeta puedes agendar la recolección vía telefónica o entregarlo directamente en la sucursal (ocurre). Te resolvemos todas tus dudas en este artículo:
Agenda por vía telefónica
- Llama al 555 270 83 00 o 800 378 23 38
- Elige la opción 5 para solicitar la recolección.
- Pide la recolección a nombre del titular: MIENVÍO DE MÉXICO
- Proporciona el número de confirmación de 22 dígitos que se encuentra debajo del número de rastreo.
- Descarga la guía desde nuestra plataforma en la sección de Envíos “con guía”.
- Imprime la guía 3 veces:
- Pega una copia en la caja.
- Entrega una copia al recolector.
- Conserva la última como recibo.
Recuerda que el horario de atención es de 9 a 19 horas de lunes a viernes, y de 10 a 13 horas los sábados.
Entrega en Ocurre
Si lo prefieres puedes entregar en ocurre tu paquete a la oficina de Estafeta más cercana, tan solo verifica la ubicación en este enlace.
🚨 IMPORTANTE: No olvides indicar cuando es entrega ocurre al momento de solicitar tu guía en Mienvío, solo sigue los siguientes pasos.
- Indica que es entrega ocurre a través de la plataforma de Mienvío.
- Escribe en el apartado de dirección de la guía “OCURRE” (escribir la palabra “OCURRE”). 📝 Ejemplo: OCURRE Valle del bravo 34 ó Valle del bravo 34 OCURRE.
- Agrega la calle, colonia y código postal de la oficina de paquetería a la que deseas enviar.
- No olvides que también debes poner el nombre de la persona que recibirá dicho paquete.
- Es importante mencionar que las oficinas ocurre solo aceptan paquetes con guías de su misma empresa, no de otras paqueterías. Por ejemplo, no puedes enviar un paquete ocurre a Fedex con guía de RedPack.
- Descarga la guía desde nuestra plataforma en la sección de Envíos “con guía”.
- Imprime la guía 3 veces:
- Pega una copia en la caja.
- Entrega una copia en sucursal.
- Conserva la última como recibo.
¿La paquetería aún no ha recogido tu paquete? Consulta este enlace para saber qué hacer 👍
En caso de que tengas algún inconveniente o alguna duda, comunícate con Mienvío para que podamos darle seguimiento a tu caso.
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