¿Qué hago si recibí mi guía con datos incorrectos?

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¿Qué hago si recibí mi guía con datos incorrectos?

Si recibiste una guía con datos diferentes, primero revisa en tu dashboard qué datos ingresaste al momento de hacer la compra para corroborar si difieren.

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En caso de que los datos sean diferentes a los que pusiste:

  1. Comunícate con un asesor desde nuestro chat. Haz click aquí.
  2. Coméntale que recibiste una guía con datos incorrectos.
  3. Proporciónale tu número de orden y el correo con el cual estás registrado en Mienvío, asimismo, brinda la dirección y los datos correctos que debería llevar la guía.
  4. El asesor te brindará la guía correcta.

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