¿Cómo utilizar los seguros de Mienvío?
Guía de Seguros de Mienvío
Te compartimos esta Guía de Seguros que te servirá de guía para saber:
- Seguro básico incluido de la paquetería
- Seguro de cobertura extendida de Mienvío
- ¿En qué circunstancias podría no aplicar el seguro?
- ¿Puedo cancelar un seguro?
- Q&A
- Si mi paquete resulta dañado/perdido y hago uso del seguro, ¿me pueden reembolsar el valor de mi mercancía?
- ¿Qué documentación o información debo proporcionar para reportar mi incidencia?
- ¿Cómo sé que mi paquete ha sido perdido?
- ¿Cómo sé que mi paquete ha sido robado?
- ¿Cuánto tiempo tengo para reportar que mi paquete fue perdido/sustraído/dañado/entregado a domicilio equivocado?
- ¿En cuánto tiempo resuelven mi caso?
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