¿Tienes preguntas? Nosotros tenemos las respuestas.
Sabemos que los envíos son imprescindibles para las tiendas en línea, forma parte de la experiencia de compra del cliente, y algunas empresas tienen la creencia de que se debe elegir entre envíos baratos o rápidos. h Y no es para menos, ya que esta decisión puede significar que tus Leer más…
Los costos de envíos representan una parte importante para todos los negocios y se requiere de una planeación estratégica para lograr que tu tienda online sea rentable y competitiva, sobre todo cuando el mercado se encuentra saturado y lleno de competencia. ¡No te preocupes! En este artículo te brindaremos algunas Leer más…
Tal vez has escuchado anteriormente el término de ocurre, en este artículo te daremos información importante acerca de puntos que necesitas saber y hacer para un servicio ocurre exitoso ✨ h Es de gran utilidad esta modalidad de envío para aquel destinatario que no siempre se encuentra en la dirección Leer más…
Nos referimos a aquellos eventos o fechas especiales, en los cuales la demanda de los productos de tiendas en línea suele aumentar, así como los envíos. Unos ejemplos de esto sería el día de las madres, navidad, entre otros. h Te compartimos una lista de algunos eventos o fechas especiales: Leer más…
HHH Para utilizar tu saldo a favor solo tienes que: h 1. Crear una orden de compra. 2. Dirígete a la sección de Envíos sin guía. 3. Haz click en la orden para proceder con el pago. h 4. Verifica que todos los datos del Resumen de compra sean correctos, Leer más…
H Todas las guías de los servicios que ofrecemos requieren ser impresas, los mensajeros y paqueterías no recibirán el paquete sin la guía impresa. h Consulta en este enlace cómo crear una guía de envío. H
Sí, todas las guías que compres en Mienvío ya incluyen IVA y están listas para ser facturadas en tu panel de administración. h Consulta este enlace para saber cómo generar automáticamente tus facturas. H
Es probable que el envío esté pendiente de entrega, en caso de que no se haya podido realizar la entrega por ausencia del destinatario, la paquetería suele contactar con el destinatario para reprogramar la entrega. h Es importante que revises periódicamente el estado de tu envío ya que si no Leer más…
H Si tu envío sobrepasa el peso o el tamaño que has contratado en la plataforma, es muy probable que el mensajero se niegue a recoger el paquete, ya que los datos de la guía no corresponden con las dimensiones o el peso real. h En el caso de que Leer más…
Si recibiste una guía con datos diferentes, primero revisa en tu dashboard qué datos ingresaste al momento de hacer la compra para corroborar si difieren. h h En caso de que los datos sean diferentes a los que pusiste: Comunícate con un asesor desde nuestro chat. Haz click aquí. Coméntale Leer más…