Es probable que el envío esté pendiente de entrega, en caso de que no se haya podido realizar la entrega por ausencia del destinatario, la paquetería suele contactar con el destinatario para reprogramar la entrega. h Es importante que revises Leer más…
H Si tu envío sobrepasa el peso o el tamaño que has contratado en la plataforma, es muy probable que el mensajero se niegue a recoger el paquete, ya que los datos de la guía no corresponden con las dimensiones Leer más…
Si recibiste una guía con datos diferentes, primero revisa en tu dashboard qué datos ingresaste al momento de hacer la compra para corroborar si difieren. h h En caso de que los datos sean diferentes a los que pusiste: Comunícate Leer más…
Tips para evitar cobros extras en tus envíos Una de las principales políticas de las paqueterías que cuidan más actualmente son los sobrepesos, es decir, kilogramos extras a los declarados en el momento de la compra de tu envío. h Leer más…
Para cambiar algún dato de tu información fiscal, solo sigue los siguientes pasos: h Ingresa a la sección de Configuración. Haz click a “Editar” del apartado Información fiscal. 3. Edita y/o actualiza los datos que requieras. h En caso de Leer más…
Obtener tus facturas con Mienvío es muy sencillo, solo sigue los siguientes pasos: Primero debes asegurarte de tener tus datos fiscales en tu perfil. Te decimos cómo hacerlo en ¿Cómo agregar mi información fiscal? Ingresa a la sección de Facturas. Leer más…
‼ Verifica que tus datos fiscales estén completos en tu perfil de Mienvío, de lo contrario no se podrán emitir tus facturas, consulta este enlace para saber cómo agregar tu información fiscal. h Es importante que conozcas todos los requisitos Leer más…
La generación automática de facturas forma parte de las funcionalidades de Mienvío, es muy sencillo tener tu facturación en orden y a tiempo, solo sigue los siguientes pasos: ¿Quieres generar tu factura? 1. Dirígite a https://app2.mienvio.mx/facturas 2. Haz click en Leer más…
Con Mienvío puedes enviar a cualquier parte de la República Mexicana. Sin embargo, debes tomar en cuenta que existen algunas zonas extendidas que se encuentran lejos de las paqueterías o de las ciudades importantes, estas áreas son muy remotas y Leer más…
Peso real El peso real lo podemos definir como el peso bruto en kilogramos de tu producto, para sacarlo puedes utilizar una báscula (preferentemente sujeta al suelo) u otro aparato medidor del peso del paquete. Peso volumétrico También llamado peso Leer más…